[购物中心爆炸致10伤]网购天然气灶爆炸，可以索赔吗？

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网购天然气灶爆炸，可以索赔吗？

网购不网购无所谓，关键是要有发票，这个是大前提。至少要有足够的证据证明你在他那里买的，其他的证据相对弱些。 有了这个证据就开始找对方的过错和过错与爆炸的因果关系根据《城镇燃气管理条例》（国务院583号令） 第三十一条 …… 燃气燃烧器具生产单位应当在燃气燃烧器具上明确标识所适应的燃气种类。 第三十二条 燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当设立或者委托设立售后服务站点，配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员，负责售后的安装、维修服务。 中华人民共和国消费者权益保护法第三十五条　消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。　　消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。当然对方也会找你的过错，到底是不是人为操作不到造成的。 确定如果是对方的全部责任，你不但要退换货而且要对爆炸产生的损失进行赔偿，一般对方如果有不合法的行为，比如没有相应的售后服务或没有合格的安装维修人员，对方就直接认栽，因为如果事情搞大，他们连销售的资格都没有，损失就不是陪你一个灶具的问题了。

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