[美团取消超时扣款]美团超时取消还有赔吗？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美团取消超时扣款的问题，于是小编就整理了5个相关介绍美团取消超时扣款的解答，让我们一起看看吧。

美团超时取消还有赔吗？

因为商家出餐慢而取消订单客户不需要赔款。你购买了准时宝,如果订单超时是会取消配送费的。

美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

美团外卖用户数达2.5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单2100万单。

2020年3月11日，美团外卖发布了疫期首份《餐饮外卖复工消费报告》，对全国主要城市春节至复工阶段的外卖订单大数据进行汇总分析，成为一张客观反映各城市复工复产和经济活力的晴雨表。《报告》显示，复工以来，外卖商户数、订单量、交易额等指标呈现稳定上升状态，三成商家外卖单量超疫前，餐饮经济已率先复苏。

2020年3月11日，美团到家事业群进行了新一轮组织调整，原美团外卖总经理韩建将成为到家研发平台负责人、到家事业群CTO，原外卖事业部的其他部门负责人则转向美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中汇报。

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美团超时取消订单怎么处理送餐员？

由于严重超时，如果是厂家出餐慢，过了15分钟，在16分钟的时候取消，美团众包骑手是不扣钱的。这个时候，你得合理计算时间，看来不来得及，来不及，及时取消就行。

如果是骑手原因，骑手要扣款的。所以尽量别迟到，甚至因迟到导致客户退餐，这样很不好。

美团外卖超时能退款吗？

我是美团外卖骑手，像是这种情况还是占少数，这是可以申请退款的，并且给差评也不过分的，如果配送员态度恶劣的话（恶劣是指出现说脏话蛮横不讲道理或者暴力倾向不尊重顾客等言论或行为）是可以进行投诉的，严重一点可以报警求助。

还是那句话，维护自己的权益，不要怂，但也不要咄咄逼人，毕竟外卖小哥也是人，有时候也会遇到意想不到的事情，遇到的顾客也有素质低的，心态也会受之影响，可能在马路上遇到一个崩溃的小哥，也许他是碰到了压倒骆驼的最后一根稻草。

我可能心理承受能力比较强，有时候挂十多个单子也不慌，但是在快超时的时候是那种不要命的那种，顾客基本都在这种情况下会来电话，一些事故也是在这种情况下偶发的。

还有就是有些站点是派单的不是抢单，顾客会误会成不及时送达为什么要接单这样的问题

美团的惩罚制度是出了名的严格，严格到不尊重人权的地步，总之都是外卖员的错，没有任何理由，希望以后顾客能听得进去解释，然后在做决定。

然而原则上的问题还是要维护自己的权益，毕竟是花了钱的。

外卖超时半小时可以取消订单吗？

外卖超时可以取消订单的。

1、骑手超时可以取消订单，如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。

2、商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。

3、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

可以的。赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导外卖致延时就是由配送员赔付。

如果配送员拒付，就是平台外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除即可

美团众包超时怎么扣钱？

取餐超时：在取餐时要扣百分之三十。送餐超时：送餐再超时扣百分之五十 （具体金额可能有浮动情况，具体根据平台配送调度系统规则决定）。至于差评的话跑众包的是不用扣钱的，但是不能太多差评，因为上了三个就要限制接单，多了还要去培训，重的直接封号。顾客投诉也很严重，轻的赔钱，重的平台还要罚款。

到此，以上就是小编对于美团取消超时扣款的问题就介绍到这了，希望介绍关于美团取消超时扣款的5点解答对大家有用。