[新型骗局卖家发错货]商家发错货物怎么办？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于新型骗局卖家发错货的问题，于是小编就整理了4个相关介绍新型骗局卖家发错货的解答，让我们一起看看吧。

商家发错货物怎么办？

网上购物,如果卖家发错了货,得怎么办

1.

如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。

2.

如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。

3.

当然,也可以选择在货物送达时拒收,让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通,让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾,不建议尝试。

商家恶意发错货有何说法？

商家故意发错货，属于欺骗。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正)

第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网;络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

商家恶意发错货是不合法的。
1.商家恶意发错货是侵犯了消费者的权益，破坏了健康的交易环境，违反了消费者权益保护法。
2.商家应当对商品的品质、数量、规格、包装等进行明确说明，并在交易合同中明确约定。
商家恶意发错货不符合合同约定，损害了消费者的合法权益。
3.消费者可以向相关部门投诉商家的恶意发错行为，维护自己的合法权益，并促进市场交易环境的健康发展。

淘宝卖家故意发错货怎么办？

1. 联系卖家：尝试联系卖家并告诉他们发错货了，并要求卖家重新发货或退款。

2. 申请退款：如果卖家不愿意重新发货，您可以通过淘宝平台申请退款。在页面上选择“申请退款”，并提供相关证据，如订单截图、收据和快递单等。

3. 投诉卖家：如果卖家拒绝退款或无法联系，请向淘宝客服投诉卖家。提供相关证据并说明问题，以便淘宝客服能够帮助您解决问题。

4. 维权：如果无法通过上述步骤解决问题，您可以考虑通过法律途径维权，包括向工商部门或法院投诉。但是，请注意，在采取此类行动之前，请咨询专业律师的意见。

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：

1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。

2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”。注意事项：“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。

3、以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。

拼多多商家故意发错货怎么补偿？

拼多多商家故意发错货,需要进行3倍赔偿且不低于500元。1.商家发错货,可以和商家协商赔偿问题。

2.买家在收到货物后发现商家发错了商品,建议先和商家联系,了解清楚情况,协商下该怎么处理。

3.若交易还在进行中,联系商家换货或者退货。若未能和商家协商达成一致、联系不上商家等,务必及时申请退款,后续要求客服介入,并上传有效凭证

到此，以上就是小编对于新型骗局卖家发错货的问题就介绍到这了，希望介绍关于新型骗局卖家发错货的4点解答对大家有用。