大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于置业顾问实习报告的问题,于是小编就整理了3个相关介绍置业顾问实习报告的解答,让我们一起看看吧。
为什么现在买房的都不信任置业顾问?
主要还是利益关系,因为买房者,总会觉得置业顾问给他们介绍房子,会收取他们佣金,其实不然,如果是一手房的,是不会收取佣金的,开发商让我们帮他们卖也是有他们的道理的,置业顾问是很大的一个传播途径的群体,我们给他们找客户,他们给我们佣金,而且我们也会为了帮客户找到满意的房子,进而去为了促进成交,会帮客户申请的开发商的最低折扣,甚至还会有额外的其他折扣,这些有的是自己上门开发商而享受不到的。二手房的话,国家政策也有规定,不能超过成交价的三个点,而且对于二手房,置业顾问是帮客户找房子,帮业主卖房子的,在中间扮演者重要的角色,促进一套房子的成交中间有很多客户业主不知道,或者不理解的辛苦过程,收取的就是中介服务费用,就是做这个行业的,如果是不挣钱,应该也不会花精力去帮客户找,帮业主卖了。
我是一名从事房产行业两年的小白,从楼主所说的问题,阐述我个人角度来给出的意见。
每一个客户在一个陌生的环境首先都会有每个人各自的防备心理,而且如果和客户产生不了良好的互动,那将会从客户进入售楼处开始直至他离开,你所给他带来的也只是说介绍房子的一个职业顾问而已。我们可以在日常生活之中感受下,自己平时去各种场所消费的时候,每一位顾问是如何让你放轻松,很愉快的能和他沟通,直到他是如何通过技巧方式使你一步步成交的。其实生活之中处处存在销售,我们自己本身就是一名销售人员,平时多发现身边的点点滴滴,加以利用!任何事情不加以实践哪都是白扯。
加上我们房产这个行业因为以前那时候炒房团和某些二手房中介使得整个市场乌烟瘴气,导致一传十十传百,成了现在这么一个市场。但是还是有绝大部分客户对置业顾问抱有充分的信任,遇到难搞的客户不要气馁,销售本身就具有很大的挑战。
从我们现在开始,从自身做好,使得行业健康有序的发展,伙伴富裕充足而有尊严,我相信未来我们这行业也会像律师、医生、老师一样备受尊敬。做好自己本身,一起加油。陌生人!
作为购房者,来到售楼处里被置业顾问接待,通过置业顾问了解楼盘信息、办理购房手续,当然希望置业顾问能够被信任,但为什么买房的都不信任置业顾问呢?
1、买卖关系造成的天然对抗心理
购房者和置业顾问,作为买卖双方,从一开始就站在天生的对立面上,卖方总想把价格卖得贵一点多赚点钱,买方想的却是物美廉。所以买家天生就会对卖家有和种抗拒心理:“你就是要卖东西给我,从我这里赚钱。”购房者不会一上来就对销售人员交底,就我们去逛商场的时候,经常会说的一句话就是“我就看看”。等到双方开始熟悉之后,这种对抗才会慢慢减弱。
2、信息不对称造成的信任缺失
销售工作,很大程度上是解决买卖双方信息的不对称的过程,房产销售同样如此,购房来到售楼处,最想知道的是现在到底还有哪几套房子可以买,价格上还有没有优惠,我能不能到楼里看看采光怎么样、有没有遮挡等等。但这些往往是置业顾问不能告诉购房者的,至少不到关键时候是不能说的。
3、货品单一,置业顾问起不到“顾问”作用
一手房楼盘,虽然户型多样,但严格意义来说,能够提供给客户的货品是单一的。购房者想多比较几个楼盘再决定买,而置业顾问的工作职责却是让购房者在我这个楼盘买,很难起顾问的作用。从这一点上来看,有时候一手房的置业顾问不如二手房中介。购房者可能会把更多的需求告诉二手房中介,我想要买个多大的房、大约多少钱、希望有什么配套等;面对一手房的时候,往往会反过来问置业顾问,你这有多大的、卖多少钱?
4、自身不够真诚,套路太多
现在很多置业顾问看菜下碟,总想用一些所谓的销售技巧,让购房快速下定,甚至小部分害群之马存在隐瞒、欺骗等行为。殊不知购房者都有着几十年的产品使用经验,其实对产品并不陌生,而且房地产销售这么多年,惯用的技巧还是那些,很多都已经被客户所熟知。不如多一些真诚,少一些套路。
其实购房者不是不信任置业顾问,只是跟你还不熟悉,不会这么快的信任置业顾问。如果置业顾问少用点套路,多付出真心,想办法让自己变成一个可以被信任的人,慢慢跟熟络以后,购房还是会愿意相信置业顾问的。
很高兴回答你的问题!
以前我也做过置业顾问,说实话客户不信任不仅仅存在于房地产行业,但凡是销售行业都会出现这个问题,毕竟你和客户的关系属于对立面(一个是买一个是卖)。在客户心中销售属于王婆卖瓜的性质,都是以销售结果为导向的,目的很明显就是为了卖出销售产品。
现在的房地产置业顾问分为两种:一种是开发商自己的置业顾问。第二种是开发商外聘的专业销售公司,但是无论哪一种在客户心里都是为开发商服务的,都是在回避自己的缺点强调优点,甚至是贬低别家突出自家。现在市面上销售的大都是期房,在交房后很多会出现这样或那样承诺而没有兑现的情况,所以产生不信任很正常!
如果想要让客户产生信任也很简单,政策专业、销售专业、产品专业、更重要是一定要客观公正的介绍自己的产品,站在客户的角度为客户介绍产品,讲清产品的优缺点,把客户当成自己的朋友或者家人去选产品,而不是为了卖出自己产品而乱承诺!当然也有一些开发商为了卖出产品,提高产品附加值,灌输给销售的一些突出的卖点(比如学区,地铁),销售又无从落实,只能照本宣科!建议宣传时尽可能要宣传有政府明文规定的政策或规划!
信任需要时间来建立,需要在接触过程中的加强互相了解。毕竟客户和你接触的时间短,不可能马上对你产生多高信任。多站在客户的角度去考虑问题,让客户看见你的真诚,相信信任会产生的!
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1、人性。因为客户天生觉得,他是因为你的说辞,而把钱从你这里花出去。所以他不得不提高警惕性。这是最基本的人性。
2、舆论对房地产销售员的妖魔化。以为房地产销售员各个都是年薪百万,客户认为卖他们一套几十万的房子能从他身上赚走10万。
3、信息爆炸时代,垃圾信息太多。客户自以为从网上能够自己找到所有的信息,所以但凡你讲的和他自己看到的不一样,他就会质疑你。
4、建立信任很关键。建立信任不是说你把你知道的东西全部一五一十说给客户听。而是要根据客户的需求去解决客户的问题。
客户来买房子,无外乎几个原因:
4.1 要结婚了,买婚房
4.2 想投资,怕通胀吞噬自己的财产
4.3 家族分家,老公婆离婚,买套房子各回各家。
4.4 改善居住环境,小的换大的,旧的换新的,垃圾小区换新小区。
4.5 改善配套,比如学区、商城、地铁。
那么你就要根据客户的需求,多倾听,少说话,通过倾听、挖掘客户的真实需求、真实预算、资金能力等等,再给客户有的放矢地介绍符合他预期的产品。
同时要注意,不要强卖。也许你楼盘的产品就是不符合客户的要求。那么不妨推介客户购买其他符合客户要求的楼盘。不仅能够换取客户的信任,还可以赚其他楼盘的转介费。
以上,希望能够帮到你。
置业顾问任职要求?
置业顾问要求有激情、梦想、挑战。其实很多置业顾问面试者都是毫无经验的,对卖房是一窍不通,然而想要做置业顾问这一行的话,还需要通过置业顾问面试技巧来解决。
1.简单的自我介绍,如果是刚大学毕业的,可以说说在大学里的学习和生活经历,或者实习方面的经历,以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单,但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格,能力等方面的问题,以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。
2.对房地产的了解,尽管您对房地产没任何了解,但您可以说您对房地产行业充满激情,觉得能通过这份职业带给自己光明的前途,因为房子是居住的地方,其它东西可以没有,唯独不能没有房子。
3.认为营销人员是什么?这时您一定要充满自信,表现出自己的亲和力。
4.为什么要面试置业顾问,可以实话实说,但一定要补充觉得年轻人就该有激情,梦想,挑战高薪等。
虽然很多人都不是学房地产相关专业的,如果问您怎么不去从事相关的专业,可以回答对房地产销售很感兴趣,在工作中会不断的努力学习,从而锻炼和提高自己的销售能力。置业顾问面试技巧提示大家一点,不要忘了自我评价,不能把自己说的太完美,但也不能太庸俗,客观评价就行。最后面试官或许会问您还有什么问题吗?绝对不能说没有,可以适当的反问一些问题,表示出您对这份工作的兴趣度很高。
最近恒大地产大量招新人置业顾问,底薪9100,有什么套路吗?
他们是世界500强啊,总资产达万亿,年销售规模超4000亿,员工8万多人,解决就业130多万人,在全国180多个城市拥有地产项目500多个,项目这么多招置业顾问不是很正常的事么?越多人卖房他们房子卖的越快啊,至于说底薪,这个你面试的时候问行政,这个肯定不能作假的啊该给多少给多少,能有面试机会肯定是要去试一试的
哇塞,工资这么高呢,够我好几个月的工资了。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。主要看业绩,都是拿底薪和项目提成,是一份很有创造力和成就感的工作。如果做的好还有丰厚的奖金。目前主流的提成比例为成交金额总价的千分之二到千分之五!这么看来,底薪加提成,真的收入不菲。
底薪9100元,如果是无责的,那对于很多人来说可以说是非常高了,那这里面到底有什么套路呢?我觉得有这两种情况。
一:先给钱后间接退款
就在没几天前,看到头条的一个创作者写的一篇微头条介绍北京的某房产中介公司,他们的薪资发放好像是这样去执行的。最开始你是新人的时候由于各方面都在学习中,所以为了让你没有生活压力,开始的时候会发放无责底薪,而且不低,等到后面你开单的时候是要把前面学习期间的发放的工资从你的开单提成里面扣除的。所以我觉得这种就可以理解为先给你钱后面你在间接退款给他们。
二:无责底薪,限制时间
现在很多公司都有实习期,一般为三个月,如果你在这三个月里面努力学习,那你留下来的机会很大。而且在实习期间你是可以享受无责底薪的,就是你不开单你也可以拿死工资,不过一般就是三个月,到后面你就要靠提成来算了,公司不可能一直白花钱养着你。就像题主提到的这9100元,如果说是按照这个方式的底薪的话我觉得还是可以的,三个月可以去学习很多东西,虽然说做置业顾问是一个很有挑战性的工作,但是如果你吃透了里面各项政策,给别人带去好的服务,相信你的工资绝对不止这9100元。
我上半年去做了两个月的经纪人,就是第二种薪资发放情况,等你转正以后就没有底薪了,但是公司为了保证你生活在后面你不开单的时候会给你一个生活最低保障金。我觉得这种还是很可以的,毕竟一个公司不以盈利为目的是不现实的,养你几个月让你学习还没有长进的情况下再去支付你的生活费不太可能。
这个底薪不错呀 没见过哪家公司底薪这么高的,再说了特殊时期刚过估计丢工作的人一大堆的 现在有大公司提供一个不错的工作机会,个人觉得是个不错的考虑。
另外,房地产行业的销售业务会比其他行业的销售业务辛苦 同时报酬也是会比其他行业的高得多的多,生活总是这样付出和收获成正比的。
我可以断定这个这个基本上没有套路,招聘信息是真实的。虽然我自己没有从事过置业顾问的工作,但我有朋友在做这一行,月收入上万不成问题,而且我在各大招聘网站上查看了一下置业顾问的总体收入,基本上都是过万起步,尤其是像恒大地产这样的top公司,底薪9100应该是真实的。
不过话说回来,有一些地产公司规定拿底薪是有条件的,比如只有3个月或者6个月的底薪,以后就只靠提成收入了,不知恒大地产是否也是如此?如果是这样的话,只要在招聘信息中有明说,那就没什么套路了。如果一直有底薪可以拿,那最好不过了。
但有一点必须说明,那就是做置业顾问这个工作非常有挑战性,压力是很大的,如果抗压能力弱,可能很难长久的做下去,容易造成离职,所以即便是工资很高,也不一定都适合大家,这也是为什么底薪9100都还在大量招聘的原因所在,说明恒大地产的置业顾问工作很有难度,不是一般人能做的,你必须有足够的能力才行,所以这个底薪价位才会有9100元。
对于地产行业来说,求职者不用担心工资高就觉得有假,因为确实有很多厉害的员工能够拿到高薪,但并不是所有人都能拿到,只是在招聘的环节,公司会将高薪员工的工资作为标杆写在招聘信息里面,以此作为吸引求职者的策略。从这个意义上来说,恒大地产的置业顾问标注底薪9100元,可能主要的目的是为了吸引求职者的注意,在这个基础上,选拔一些能力强的员工而已。所以只要你有足够的能力,完全可以去应聘。
到此,以上就是小编对于置业顾问实习报告的问题就介绍到这了,希望介绍关于置业顾问实习报告的3点解答对大家有用。
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